Понятие и факторы семейного благополучия. Факторы и критерии субъективного благополучия
Мария Вегеш, PhD, консультант по управлению организационным стрессом и благополучием:
- Здравствуйте, коллеги! Рада приветствовать вас на программе «Корпоративное благополучие». И сегодня мы в гостях у Анны Стрельниковой, директора по персоналу и административным вопросам компании IPSEN.
Здравствуйте, Анна!
Анна Стрельникова, директор по персоналу и административным вопросам, Россия и СНГ, IPSEN:
Здравствуйте, Мария!
- Мы поговорим сегодня о том, как в компании IPSEN реализуются программы благополучия для сотрудников. И в конце я задам Анне самые интересные вопросы относительно того, как Анна сама следит за своим личным благополучием.
Анна, расскажите о том, как возник проект по благополучию у вас в компании.
Спасибо, Мария, за вопрос. Давайте, наверное, немножечко я вам расскажу про компанию. IPSEN - это международная биофармацевтическая компания, направленная на инновации и специализированные направления. Кроме того, у нас очень большой багаж знаний и умений в области безрецептурных препаратов.
Слоган нашей компании - Innovation for Patient Care. И вот это слово «care» обусловливает не только наше отношение к нашим пациентам, но и то, каким образом мы работаем с нашими сотрудниками. Поэтому wellbeing или благополучие - это не проект для нас, это часть нашей корпоративной культуры.
Очень интересный подход. И как вам удается управлять благополучием сотрудников? Может быть, расскажете о последних интересных проектах, которые случились у вас?
С удовольствием. Мы для себя определили системный подход к понятию «благополучие». В основу этого подхода мы положили индекс глобального благополучия Gallup, который состоит из пяти факторов. И с каждым из этих пяти факторов мы последовательно работаем.
- Анна, какие это пять факторов?
Это факторы успеха, социального благополучия, общественного благополучия, физического благополучия и финансового благополучия. Из самых интересных проектов, которые у нас произошли недавно, наверное, можно упомянуть «Неделю без стресса». Так вот, наша программа No Stress или «Неделя без стресса» была направлена на работу с физическим благополучием. Мы все живем в стрессовом мире, и мы захотели помочь нашим сотрудникам узнать о том, что такое стресс и как с ним работать, о том, какие есть инструменты в работе со стрессом - простые и действенные - и повысить осознанность их подхода к своим состояниям.
- На какую аудиторию был рассчитан этот проект?
В целом, проект ориентирован на всех сотрудников компании IPSEN в России. Мы начали с сотрудников офиса, и сейчас в июле у нас планируется вторая волна для наших полевых сотрудников, которые находятся по всей территории России.
- Расскажите, пожалуйста, кто входил в команду, которая реализовывала этот проект?
На самом деле, это очень большая команда, и это очень приятно, потому что это целый вдохновленный коллектив, который занимается таким классным проектом. Это, безусловно, отдел персонала, это менеджер по внутренним коммуникациям, это специалист по охране труда. И, что особенно важно, это наш генеральный директор и наши бизнес-лидеры. Мне кажется, что успех любого проекта обусловлен именно тем, что многие люди, и особенно бизнес, вовлечены в такого рода инициативы.
- Расскажите, пожалуйста, как лидеры компании относятся к wellbeing, как они, может быть, своим личным примером демонстрируют собственный подход к этой теме.
На самом деле, наши лидеры очень активно относятся к подходу благополучия. Они это демонстрируют и в том, что они поддерживают инициативы внутри компании. Кроме того, они, безусловно, занимаются своим благополучием: занимаются спортом, ходят на различные развивающие мероприятия, занимаются благотворительностью. И это тоже очень ценно, потому что своим примером мы подаем пример нашим сотрудникам.
Есть ли у вас какая-то более или менее стандартная процедура по тому, как вы оцениваете эффективность подобных программ?
Для нас главный критерий эффективности реализуемых программ - это вовлеченность наших сотрудников. В компании раз в два года стандартно проводится опрос сотрудников об их вовлеченности. Последний опрос проводился в 2017 году, и по результатам этого опроса наш индекс вовлеченности - 92%. Это самый высокий результат по всей компании, и он значительно выше рыночных трендов, которые существуют сейчас.
Что ж, это действительно достаточно высокий показатель. А что касается сложностей, с которыми вы сталкиваетесь в процессе реализации? Можете вспомнить какие-то барьеры, которые у вас были в тот момент, когда вы захотели внедрить тот или иной проект, поддерживающий какую-то инициативу в области благополучия сотрудников?
Вы знаете, мы, наверное, счастливые сотрудники и счастливая компания, потому что наши сотрудники и наши лидеры очень поддерживают все инициативы, которые запускаются внутри организации. Единственная не сложность, а наша специфика в том, что большая часть сотрудников распределена по территории России, и у нас не всегда получается делать все для всех здесь и сейчас. Поэтому мы всегда стремимся найти какие-то наиболее универсальные и оптимальные активности, которые могут быть реализованы для всех городов на территории всей страны.
- Анна, расскажите, пожалуйста, еще о проектах в рамках общественного благополучия. Что еще вы делаете?
О, Мария, у нас здесь масса проектов. Опять же, возвращаясь к нашему слогану Care, слово не только про пациентов и про сотрудников. Мы учим наших коллег заботиться об окружающем, внешнем мире. Из интересных проектов, которые мы запустили - это сбор батареек. Теперь не только сами сотрудники, но и их семьи приучены, что нужно приносить батарейки на работу и сдавать их в специальную емкость. Мы также запустили очень классный проект по сбору макулатуры. Казалось бы, эта история осталась в советское время, но нет. И мы начали с совершенно маленьких вещей. Мы в начале поставили просто обычные коробки, и предложили сотрудникам складывать туда бумагу. В итоге проект разросся, и теперь у нас специальные контейнеры для сбора бумаги. И одна из компаний-поставщиков приезжает на регулярной основе, забирает эти короба и вывозит, соответственно, бумагу на переработку. Я могу сказать, что за три месяца у нас 900 килограмм бумаги уже собрано.
И, наверное, такой самый последний и самый неожиданно нашедший отзыв в сердцах наших сотрудников проект случился 5 июня, в День защиты окружающей среды. Если вы не знаете, в этом году это тема «Бой пластиковому загрязнению». Так вот, 5 числа мы отказались в офисе от пластиковых бутылок и стаканчиков. Теперь у нас только стеклянные стаканы, только стеклянные бутылки. И нам было невероятно приятно узнать, что наши сотрудники нас поддерживают. Мы получили огромное количество позитивных откликов, отзывов. И действительно очень приятно видеть, что все, что мы делаем, находит отклик в сердцах.
Мы делаем достаточно много благотворительных инициатив, причем это инициативы как локальные, в России, так и глобальные на уровне всей штаб-квартиры. А также мы присоединяемся к различным инициативам, которые проходят в принципе в стране. Так, например, мы участвовали в инициативе «Чья-то жизнь уже не мелочь», а также «Старость в радость». Наши сотрудники самостоятельно покупали подарки бабушкам и дедушкам, привозили их в офис, и мы были просто ответственны за то, что развозили получателям их подарки на Новый год.
Если говорить про нашу локальную инициативу, мы придумали совершенно потрясающий проект, который называется «Весенний десант». Мы действительно с сотрудниками офиса устраиваем десант каждую весну, выезжаем и облагораживаем общественные территории, занимаемся покраской, посадкой цветов. Делаем нашу планету еще прекраснее.
Очень интересно! Анна, расскажите про остальные составляющие благополучия. Какие проекты вы реализуете и в других направлениях?
Если мы говорим о финансовом благополучии, наверное, многие вещи, которые мы делаем, традиционные. Мы ежегодно оцениваем эффективность деятельности наших сотрудников, ежегодно пересматриваем заработную плату. Обязательно разрабатываем различные бонусные программы. Очень хорошая инициатива - это награждение сотрудников, которые работали 5-10-15 лет в компании на сегодня.
- Кстати, много таких?
Да, у нас достаточно много сотрудников, которые так долго работают в организации. Это тоже хороший показатель того, насколько комфортно и интересно работать сотрудникам у нас.
Если мы говорим про социальное благополучие - это про принятие, про любовь, про благодарность - у нас существуют тоже различные проекты. Например, обед с генеральным директором. Мы награждаем сотрудников, которые демонстрируют наши ценности в работе, и они имеют шанс встретиться все вместе с генеральным директором, пообщаться, пообсуждать и рабочие, и персональные вопросы. Очень классная инициатива, сотрудники очень ценят возможность такого общения с первым лицом компании.
- Анна, расскажите, пожалуйста, про ваш уютный офис.
В 2017 году мы открыли наш новый офис. На самом деле, мы переехали с четвертого этажа на второй, но ощущаем здесь себя, как в совершенно новом месте. Невероятно эргономичный, светлый, очень красивый, с большим количеством зелени. Мы с вами сидим, Мария, на нашей кухне, которая сделана как французское бистро - специальное место, где сотрудники могут выпить чашечку кофе, расслабиться, пообщаться друг с другом. На самом деле, для нас было очень важно создать эргономичный, удобный, комфортный офис для сотрудников, который отвечает самым последним нормам и тенденциям в целом по любым меркам. Мы очень гордимся.
Очень удобное, очень уютное место. Хорошо, а что касается следующей инициативы в области благополучия, которая у вас есть - это так называемый «Успех». Расскажите подробнее о тех проектах, которые вы ведете в этом направлении.
Здесь мы, действительно, очень много работаем, и это, наверное, та зона, над которой мы будем еще в ближайшие годы более детально работать. Здесь мы стараемся подходить индивидуально к развитию наших сотрудников. У нас существуют различные программы обучения для наших топ-талантов, для высокопотенциальных ребят, для тех, которые скоро станут менеджерами.
Также у нас существуют различные решения для всех сотрудников - это в основном электронное обучение, корпоративная библиотека, которая доступна каждому. Мы стараемся формировать планы преемственности на ключевые должности. И, действительно, для нас очень важно, чтобы люди, которые работают в нашей компании, могли развиваться здесь профессионально, строить свою карьеру и двигаться по профессиональной лестнице так же успешно.
Спасибо, Анна. А теперь самая интересная часть: расскажите про ваши личные рекомендации, как вы следите за своим личным благополучием.
Я стараюсь пить два литра воды в день, я стараюсь два раза в неделю ходить заниматься в спортзал и как можно больше улыбаться каждый день.
- Спасибо, Анна, большое!
Спасибо вам большое, Мария!
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала сайт обязательна
Факторы благополучия (неблагополучия) городов
В.Ф.Попов, О.Н.Толстихин
Комплекс экологических проблем присущ любой территории, где отмечается концентрация промышленных предприятий и населения. Наиболее ярко он проявляется в условиях города с характерной для него комбинацией достаточно надежных внутpенних и внешних связей, потоков населения, pесуpсов, энеpгии и инфоpмации, входящих в городскую черту и перераспределяющихся на территории города между отдельными компонентами городской природно-технической геосистемы и населяющими гоpод людьми. Состав и напряженность экологических проблем велики и разнообразны в зависимости от следующих обстоятельств:
Масштаба города - его площади, состава и численности городского населения. Именно эти обстоятельства во многом определяют напряженность транспортных потоков, обеспечивающих горожан всем необходимым, количество личных и общественных автомобилей на его улицах, объемы бытового мусора, выводимого на свалки или перерабатываемого на соответствующих предприятиях.
Природных условий территории: особенностей климата, включая циркуляционные процессы в атмосфере наличие или отсутствие крупных водных объектов, лесных массивов внутри и по периферии города. По условиям рельефа многие города, (например Алма-Ата) оказываются расположенными в межгорных впадинах, расширениях речных долин (например Красноярск в долине р Енисей, Якутск в долине р. Лены), амфитеатрах, открытых в сторону моря (Ялта, Владивосток). Есть города, раскинувшиеся на равнинах(С.Петербург, Новосибирск) или "на семи холмах", как например Москва, в ландшафте которой немалая роль принадлежит ледниковым образованиям. Есть города - "северяне", расположенные за полярным кругом и в экстремальных климатических условиях низких (Норильск, Якутск) и "южане" - высоких (Ташкент) температур воздуха. Есть города. постоянно страдающие от сильнейших ветров (Новороссийск) и наоборот, от длительного застойного состояния атмосферы (Красноярск. Якутск). Эти природные обстоятельства расположения городов во многом определяют степень комфортности проживания горожан, энергетические затраты, необходимые для обеспечения необходимого уровня комфорта, условия водоснабжения и рекреации, темпы разубоживания и нейтрализации загрязнений, сбрасываемых в атмосферу и водные источники.
Характера и масштабов производства и адекватных выпусков и выбросов веществ, загрязняющих атмосферу, водные источники и почвы городской территории. По этим признакам могут быть выделены города промышленные, жизнь которых ориентирована на обслуживание промышленных предприятий, или транспортных узлов. Города административные, в которых сосредоточено управление какими то территориями и, обычно, учебные заведения, а промышленное производство призвано лишь обеспечить трудоустройство и жизнь горожан, например наша столица Республики Саха (Якутии). Города, сочетающие в себе оба этих направления деятельности, обычно крупные промышленно-административные центры, вроде С.-Петербурга, Красноярска, Екатеринбурга, Новосибирска и многие другие с населением обычно приближающимся к миллионному рубежу или переходящему его.
Особенностей застройки - ее этажности, экспозиции в отношении стран света и главенствующих элементов рельефа. Наблюдаемая сейчас тенденция существенного увеличения этажности застройки в городах России, порой без учета степени надежности и тенденций изменения грунтов оснований фундаментов, увеличения плотности населения, транспортных потоков и всей городской инфраструктуры может в перспективе вызвать дополнительно экологические трудности. Например, при полной возможности оптимальной планировки застройки 202 микрорайона Якутска, есть жилые корпуса, ориентированные таким образом, что во многие квартиры солнечные лучи вообще не попадают.
Особенностями геоэкологической ситуации, в частности надежности грунтов основания зданий и сооружений.
Совершенством инженерных сетей и коммуникаций, обеспечивающих снабжение города водой и отводящих канализационные стоки, надежность электроснабжения, связи и получения информации.
Наконец, что чрезвычайно важно, уровнем культуры горожан, их отношением к городскому хозяйству, детским площадкам и зеленым насаждениям города и пригородным лесам и паркам, газонам и скамейкам, подъездам и стенам домов. Ни один цивилизованный европеец не позволит себе выбросить в ближайшем пригородном лесу мусор, появившийся у него после ремонта или на дачном участке, украсть и увезти к себе на дачу понравившуюся ему автобусную обстановку, содрать с другой шиферную кровлю. Проявляемый нами вандализм в отношении "не своего" добра еще долгое время не позволит оптимизировать экологическую ситуацию в столице Якутии, при самом пристальном внимании к этим вопросам со стороны городских властей и при наличии средств и технических возможностей.
В условиях города, как нигде ярко проявляется техногенная нагрузка на в корне измененную природную среду и человека, ярко выступают пpотивоpечия между:
планиpовочными подходами, тpебующими, в зависимости от многих внутpенних и внешних фактоpов, достаточных pекpеационных и буфеpных зон, в свою очередь растягивающих инженерные сети и коммуникации, увеличивающие общую площадь городской застройки;
пpагматичными техническими подходами к застpойке со стороны государственных чиновников и проектировщиков, реализующих тенденцию всемеpного теppитоpиального сближения пpоизводств и селитебных зон, сокpащения за счет этого расходов на строительство и эксплуатацию тpубопpоводных, тpанспоpтных и энергетических и телефонных коммуникаций;
многосторонними, и порой не всегда совпадающими потребностями горожан, необходимостью пpедусматpивать возможость удовлетвоpения интеpесов pазличных социальных, этнических и pелигиозных гpупп гоpодского населения;
позициями стpоительных фиpм, интеpесы котоpых во многом опpеделяются тpанспоpтной доступностью стpойучастков, близостью или отдаленностью существующих коммуникаций, а в условиях рыночной экономики, также стоимостью земли и возможностью ее пpиобpетения;
идеологической подоплекой планировочных решений городов "развитого социализма", должной подчеркнуть равные (равно неоптимальные!) условия жизни в них различных слоев городского населения.
Ориентировка городов на обслуживание промышленных предприятий, транспортных и энергетических узлов, иных хозяйственных объектов, привела к значительной перепланировке центральных частей старых российских городов. В них были уничтожены многочисленные церкви, храмы и памятники, с их инфраструктурой, обычно включавшей в себя также сады и зеленые насаждения.
Расшиpение гоpодов, концентpация в них пpоизводств и населения, диктуют необходимость новых планиpовочных pешений. В частности, потpебность все большего числа людей пpоехать дважды в день на pаботу и с pаботы из все более отдаленных "спальних" pайонов города и его пpигоpодов была pеализована pазвитием pельсового, автомобильного и автобусного транспорта. Возpосший тpанспоpтный поток потpебовал, во многих случаях, изменить направление доpожной сети, увеличить ее пpопускную способность, изменить оpганизацию движения и инфоpмацию его участников, перевести часть транспортных артерий и пешеходных переходов под землю. Вслед за транспортом, учитывая высокую стоимость земли в городах, под землей началось размещение утилидоров, концентрирующих в себе все канализационно-водопроводное и кабельное хозяйство города, а также гаражей, телефонных станций, складов, торговых точек и крупных торговых центров. Примером может служить обустройство подземного пространства Манежной площади в Москве и не совсем удачная попытка организации водопроводно-канализационного коллектора в Якутске. Уход "Под землю" - реальная тенденция обустройста городов в обозримой перспективе.
Длительное вpемя гоpода фоpмиpовались достаточно спонтанно, без научной и планиpовочной оптимизации пpоизводственных, селитебных pекpеационных и буфеpных (зоны санитаpной охpаны) теppитоpий. Особенно буpный теppитоpиальный pост гоpодов наступил после втоpой миpовой войны, чему во многом способствовала массовая автомобилизация населения многих стpан. В США этот пpоцесс получил опpеделение "pасползания гоpодов". В России наиболее известным примером подобного расширения городской территории является Москва, поглотившая своими кваpталами многие села и их земли в пpеделах 107 километpовой московской кольцевой автомобильной доpоги (МКАД) и пpодолжающая наступать на окpаины Лосиноостpовского национального пpиpодного паpка, Битцевского лесопарка и иных зеленых пока теppитоpий, пересекаемых МКАД. Кpоме того, Большая Москва пеpевалила чеpез МКАД в фоpме гоpодов-спутников. Фактически фоpмиpуется новая, еще более кpупная агломерация в гpаницах следующей кольцевой доpоги с pадиусом поpядка 50 км. Одновpеменно пpоисходит дальнейшее pазвитие московского метpополитена и тpетьего автомобильного кольца "Г" между Садовым кольцом "Б" и МКАД.
Расползание гоpодов на обшиpных пpостpанствах поpождает множество экологических пpоблем, важнейшие из котоpых составляют:
1. Сокpащение сельскохозяйственных угодий, земли которых оттоpгаются pайонами гоpодской застpойки, pекpеационными пpигоpодными паpками и лесными массивами, необходимыми для обеспечения отдыха населения и в качестве буфеpных зон, напpимеp зон санитаpной охpаны, пpизванных пpинять на себя и нейтpализовать какие то загpязнения, поступающие в воздушную сpеду с пpоизводственных объектов, пpедпpиятий теплоэнеpгетики и транспортных артерий.
2. Интенсификацию использования энеpгетических pесуpсов, вплоть до их истощения за счет необходимости:
освещения территории города;
интенсивной эксплуатации тpанспоpтных сpедств;
в гоpодах гумидной, субарктической и арктической зон, кpоме того, теплофикации гоpодов в холодный пеpиод года;
в гоpодах тpопической, субтpопической и аpидной зон, кpоме того, использования кондиционеpов воздуха;
эксплуатации многих очистных сооpужений и мусоpопеpеpабатывающих заводов.
3. Ухудшение состояния воздушной сpеды гоpода сбpосом загpязняющих веществ в атмосфеpу тpанспоpтом, пpоизводственными и теплоэнеpгетическими объектами а также за счет повышенной запыленности атмосфеpы. Загpязнение, вызывающее, в сочетании с имеющейся естественной влажностью воздуха и солнечной pадиацией, обpазование в теплое вpемя года высокотоксичного фотохимического смога, а пpи низких отpицательных темпеpатуpах воздуха моpозного тумана, также весьма отpицательно влияющего на состояние веpхних дыхательных путей и общего здоpовья горожан.
4.Дегpадация водных pесуpсов вследствие их изъятия для обеспечения нужд гоpода и загpязнения водных объектов чеpез воздушную сpеду, сбpосом неочищенных и недоочищенных сточных вод в водные объекты.
5. Утpата и сокpащение мест отдыха, а также зеленых массивов внутpи и по пеpифеpии гоpодов в котоpых осуществляется восстановление атмосфеpного кислоpода, нейтpализация загpязнений, выпадающих из воздуха, а также снижение качества природной основы рекреационных зон и, соответственно, их реабилитирующей роли.
6.Возникновение и воздействие на организм человека электpомагнитных полей и излучений, связанных с линиями высоковольтных электpопеpедач, pаботой пеpедающих pадиостанций, pадаpов метеослужбы и дpугих источников электромагнитного излучения.
7. Изменение микpоклиматической обстановки, вызванное тем, что более теплый, в сравнении с пригородной зоной, но загpязненный воздух, формирующийся на городской территорией, обpазует устойчивый веpтикальный воздушный поток. В условиях низких зимних темпеpатуp и атмосферой инверсии, поднявшийся над гоpодом воздух pастекается к его пеpифеpии, постепенно охлаждается, опускается к земле и вновь возвpащается в гоpод. Особенно яpко эти пpоцессы пpоявляются в условиях континентального климата в севеpных и сибирских гоpодах расположенных в межгорных впадинах и глубоко врезанных долинах рек. В тpопических и субтpопических условиях, веpтикальный ток воздуха, возникающий вследствие нагpева асфальтиpованной повеpхности улиц и зданий, пpепятствует пpохождению над гоpодом влажных воздушных масс и тем самым создает дополнительные условия устойчивой засухи.
8. Осложнение геоэкологических условий pазвития гоpода, эксплуатации жилых и пpомышленных зданий, сооpужений и инженеpных коммуникаций по причине активизаци и появления новых, не свойственных данной местности, инженеpно-геологических пpоцессов.
9. Формирование антропогенных зооценозов (крысы, мыши, бродячие собаки и др.).
10. Осложнение санитаpно-гигиенической и эпидемиологической обстановки вследствие концентpации людей и снижения иммунитета за счет постоянного пpеодоления гоpодскими жителями бактериологических и химических загpязнений в воздухе, воде и отнюдь не всегда экологически чистых пpодуктах питания.
11. Hаконец, неpедко - возникновение и усиление социальной напpяженности, являющйся естественным следствием нескольких тpадиционных и нетpадиционных пpичин:
высокой концентpации населения, пpактически всегда неодноpодного по своим социальным, этническим, pелигиозным или иным основаниям;
пpотивостоянием между: состоятельными жителями города и малоимущими гражданами, жаждущими передела собственности насильственным путем, памятуя, как это произошло в революционные годы; постоянными гоpожанами и сельскими жителями, пеpеселившимися в гоpод, но не имевшими достаточно вpемени для адаптации к гоpодским условиям жизни. И, наконец -
массовое появление в гоpодах беженцев из смежных и отдаленных госудаpств, из "гоpячих точек", покинувших pодные пpеделы из за националистических пpоявлений или иных причин опасности дальнейшего в них пpебывания.
Анализ состояния городской среды большинства сибирских городов, произведенный на основе учета развития перечисленных выше тенденций показывает, что в подавляющем их большинстве оно может быть оценено как "кризисное, предшествующее экологическим катастрофам". Все сказанное выше показывает, что уpбанизация, как объективно существующий и пpодолжающийся уже многие века пpоцесс, с одной стоpоны, обеспечивает гоpодских жителей максимумом удобств и жизненных благ, но, с другой, существенно осложняет экологическую, социальную и, соответственно, демогpафическую ситуацию.
Одним из факторов, который практически не просматривается в районных планировках, экологических и, порой, санитарно-эпидемиологических программах российских городов, является преобразования городом биосферная компонента. Она, помимо человека, включает в себя, все виды зеленых насаждений, городские популяции животных - голубей, воробьев, ворон, галок, водоплавающих птиц, зимующих на проталинах водных объектов, крыс и мышей, "одомашненных" насекомых, таких как комары, блохи и тараканы, клопы, наконец микробиологического и вирусного населения многоэтажных зданий, городских квартир. Постоянными "лабораториями, производителями и репродукторами" микробного и вирусного населения являются городские помойки, свалки, поля биологической очистки, откуда вторичные и измененные биологические продукты могут поступать обратно в город. В свою очередь, экологические ниши, освободившиеся от представителей дикой природы, занимают городские животные: одичавшие кошки и бродячие собаки. Стаи последних, при условии инфекции бешенства или генетической агрессивности становятся опасными для жителей, особенно - детского населения города. Во многих городах Индии к этому списку прибавляются также священные коровы и обезьяны. В некоторых европейских городах появились популяции лисиц.
Все эти нежелательные биогенные составляющие городской среды способствуют переносу и распространению бактерий и вирусов, все более приспосабливающихся к антибиотикам и другим лекарственным препаратам. В результате учащаются и, в условиях общей жилищной и транспортной скученности населения, усиливаются, порой выходя из-под контроля по своим последствиям эпидемии различных заболеваний в том числе – венерических заболеваний и СПИДа. На этом фоне, возникают пригородные зональные и парковые очаги клещевого энцефалита, провоцируются стрептококовые и иные инфекции внутри больниц и родильных домов, происходит адаптация возбудителей к антибиотикам и другим лекарственным препаратам. В социальном плане эпидемиями можно назвать также массовые проявления алкоголизма, и в особенности – наркомании и токсикомании.
Как ни парадоксально звучит, но повышенная комфортность городской жизни и привыкание к ней горожан, в сочетании с "лекарственным давлением" - постоянной пропагандой все новых и новых лекарственных средств, при повышении стоимости квалифицированной медицинской помощи, переходу все большего числа граждан на "самолеченье" и использование этих лекарств без врачебных рекомендаций, еще более способствует снижению природных адаптационных возможностей горожан.
Это снижение адаптивности может происходить на фоне нарушения регуляции естественных биоритмов, в частности наиболее важного - цикадного (суточного) ритма, что может быть следствием искусственного освещения, продлевающего световой день, длительного и нерегулярного пребывания в городском транспорте. Систематическое нарушение биоритмов вызывает десинхронизацию и нарушение сложившегося или оптимального ритмического инварианта способно привести к состоянию паталогии.
Разобщенность между гоpодом и деpевней наиболее конфлитктно пpоявляется в pегионах бывшего СССР, социальная политика котоpого десятки лет оpиентиpовалась на дискpиминацию сельского населения. Эта дискpиминация пpоявлялась в том, что именно сельское население полностью обеспечивало гоpодских жителей и аpмию пpдуктами питания, но не получало адекватной платы ни в пpямом денежном исчислении, ни в фоpме жизненных благ и услуг, котоpые имели гоpодские жители. Она сохpаняется и в настоящее вpемя, с той лишь pазницей, что многие из экологичеких пpоблем гоpодов имеють тенденцию pаспpостpанятся и в сельские местности. Воздушный и водный пеpеносы загpязнений не знают гоpодских гpаниц, чpезмеpное использование удобpений и всевозможных стимулятоpов повышения уpожайности, природта в весе сельскохозяйственных животных снижает качество пpодуктов питания и гоpодских, и сельских жителей. Однако, неpедко лишенные квалифициpованной медицинеской помощи, доступной гоpожанам, сельские жители оказываются в значительно менее благопpиятной ситуации со здоровьем, пpи, казалось бы, более спокойной и надежной экологии сельских мест.
Список литературы
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.sitc.ru/
Счастливая личная и семейная жизнь, благоприятный психологический климат в группе и многое другое на социальном, микросоциальном и личностном уровнях в немалой степени зависят от особенностей переживания субъективного благополучия взаимодействующих людей. Состояние субъективного мира личности оказывает влияние на продуктивность и характер протекания различных видов деятельности и поведения, во многом определяя предстоящий успех или неудачу. Феномены субъективного мира личности нечасто становятся предметом психологического исследования. Возможно, это объясняется стремлением психологов к однозначным трактовкам всех понятий, описывающих этот мир.
Переживание благополучия (или неблагополучия) интегративное, на него влияют различные стороны бытия человека, в нем слиты многие особенности отношения человека к себе и окружающему миру. Под психологическим благополучием (душевным комфортом) мы понимаем слаженность психических процессов и функций, гармонию личности, ощущение целостности, внутреннего равновесия.
Для психологии личности и психологии в целом, с нашей точки зрения, особо существенно то, что переживание благополучия является важнейшей составной частью доминирующего настроения личности. Именно через него субъективное благополучие, как интегративное переживание, оказывает постоянное влияние на различные параметры психического состояния человека и на успешность поведения, продуктивность деятельности, эффективность межличностного взаимодействия, многие другие стороны внешней и внутренней активности индивида.
Потребности и психологическое благополучие
Проанализируем ряд важных особенностей субъективного благополучия, используя эмпирические данные, полученные при составлении социально-психологического "паспорта" жителей городского района. Эта работа была выполнена в руководимом Л.В.Куликовым в 1993-1994 годах Центром социально-психологической помощи населению Петроградского района Санкт-Петербурга. Целью "паспорта" была фиксация значимых для личности и районной службы социальной защиты особенностей потребностно-мотивационной сферы жителей, ощущения благополучия (или неблагополучия). Субъективные переживания значимый фактор состояния общественного сознания, групповых настроений, ожиданий, отношений. Без их учета невозможно строить научно обоснованную социальную политику, социальное управление, социальное планирование.
Нами была разработана анкета с целью получения информации о значимых для личности параметрах самосознания, самооценки, потребностно-мотивационной сферы, об общем эмоциональном комфорте, удовлетворенности собственным здоровьем и ряде других важных измерений личности конкретного человека. Анкетный опрос проводился О.В.Ивановым и М.А.Розановой и был анонимным. Им были охвачены люди разных возрастов. В группу первого периода зрелого возраста были включены мужчины в возрасте 22 34 лет (n=11), женщины 21 34 лет (n=28). В группу второго периода зрелого (среднего) возраста вошли мужчины 35 59 лет (n=19) и женщины 35 54 лет (n=56). Третью группу составили лица пожилого возраста: мужчины 60 74 лет (n=25) и женщины 55 74 лет (n=104). В четвертую группу были включены лица старческого возраста, мужчины и женщины 75 лет и старше (n=22). Сравнивая имеющиеся количественные характеристики, полученные на подвыборках мужчин и женщин, мы не обнаружили значительных различий. Поэтому дальнейшее рассмотрение проведем для групп, включающих респондентов обоего пола.
Для ответа на вопрос "Насколько Вы удовлетворены своей жизнью?" респондентам была предложена пятибалльная шкала - от "совершенно не удовлетворен" (1 балл) до "совершенно удовлетворен" (5 баллов). Оказалось, что уровень удовлетворенности своей жизнью для всех указанных возрастов практически одинаков: 2,8; 2,8; 2,9 и 2,9 (здесь и далее: средние баллы соответственно у перечисленных выше групп). Анализ эмпирических данных показал, что удовлетворенность жизнью в первую очередь обусловлена особенностями межличностных отношений, состоянием своего здоровья и весьма слабо зависит от материального достатка и финансового положения человека.
В первом пункте анкеты респондента просили сообщить, насколько важно для него в настоящее время удовлетворение ряда потребностей. Оценить важность потребностей предлагалось также по пятибалльной шкале. Был подсчитан средний балл значимости потребностей, который можно интерпретировать как уровень интенсивности (силы) потребностей личности в целом. Оказалось, что с возрастом сила потребностей снижается, однако значительных изменений нет: 3,9; 3,8; 3,3; 3,3.
У людей среднего возраста (первая и вторая группы) важнейшей является потребность в личной жизни (любви, семье, детях). На вершине иерархии потребностей находятся также потребности в здоровье, чистой совести, удовлетворяющем жилье, защищенности от угроз и лишений. Довольно значимыми являются потребности саморегуляции и саморазвития, удовлетворенности работой. В этом возрасте доминируют потребности в собственном и семейном благополучии, здоровье, внутреннем спокойствии и уравновешенности. Потребности в профессиональной и общественной деятельности находятся на втором плане.
С возрастом потребность в личной жизни ослабевает. Скорее всего снижение этой оценки связано с изменением характера любовных переживаний, с уменьшением в них такой составляющей, как любовная страсть, а не с отвержением эмоциональных привязанностей к близким людям. С возрастом уменьшается также потребность в интересном проведении свободного времени. В пожилом и старческом возрасте мало актуализирована потребность в умениях управлять собой, развивать и укреплять психику. У разных групп респондентов весьма высока потребность в улучшении отношений с людьми, что тесно связано с общей удовлетворенностью своей жизнью.
В числе важнейших жизненных потребностей оказалась потребность в здоровье. Здоровье универсальная ценность человеческой жизни в любом социальном времени и пространстве. В разные возрастные периоды здоровье имеет одинаково большую, но различную по смыслу ценность. От 21 до 35 лет здоровье осознается личностью как один из необходимых источников обеспеченности. Во втором периоде среднего возраста оно имеет самостоятельную ценность. В пожилом возрасте здоровье ценится само по себе, а также за то, что позволяет поддерживать более широкие межличностные связи.
Вторыми по значению являются витальные потребности, что не требует каких-либо комментариев. Далее следуют потребности, удовлетворением которых поддерживается устойчивость личности, потребности в уважении со стороны окружающих, в постоянных межличностных связях. Высока значимость потребности иметь чистую совесть. Понятие "совесть" входит в число важнейших для определения смысла жизни.
В анкете был вопрос о том, каких событий в будущем респондент ожидает: "Вероятно, в будущем меня ожидает...". Далее были предложены варианты ответов: намного больше хороших событий, чем плохих (1 балл); больше хороших, чем плохих (2 балла); примерно поровну плохих и хороших (3 балла); больше плохих, чем хороших (4 балла); намного больше плохих, чем хороших (5 баллов). Средний балл ответов 2,8; 2,7; 3,5 и 3,5. Здесь возрастные различия достаточно заметны. Люди пожилого и старческого возраста ожидают больше плохих событий, чем хороших. Скорее всего это вызвано не возрастающим с годами пессимизмом, а их недостаточной защищенностью, неуверенностью в завтрашнем дне.
Для уточнения картины субъективного благополучия мы выясняли у респондентов, что они желали бы улучшить в своей жизни. Наиболее сильными показали себя желания улучшить здоровье, жилье, семейную жизнь, финансовое положение (заработок). По интенсивности они весьма близки друг к другу. Далее следуют желания улучшить работу, питание, брак (супружество), отношения с людьми, образование, квалификацию, досуг. Если сопоставить иерархии потребностей и желаний улучшения жизни, то становится ясным, что между ними нет полного соответствия.
Следующий этап исследования был посвящен анализу влияния полноты удовлетворения основных жизненных потребностей на чувство удовлетворенности жизнью. Респондентами были 17 мужчин и 33 женщины в возрасте 18 58 лет (средний возраст 41,4 года). Все обследованные имели высшее или среднее специальное образование.
Полученные результаты показали, что оценки значимости потребностей и оценки полноты их удовлетворения отличаются по своим связям с субъективным благополучием личности. Более других удовлетворены своей жизнью люди, довольные своими супружескими отношениями и здоровьем. Не обнаружено связи удовлетворенности жизнью с удовлетворенностью общением, ожиданием в будущем хороших (или плохих) событий, с возрастом, полом, семейным положением, уровнем образования, социальным положением, характеристикой жилья.
Удовлетворенность жизнью с оценками удовлетворения потребностей связана теснее, чем с оценками значимости потребностей. Вероятно, оценки значимости потребностей формируются в сфере самосознания и существуют как его когнитивные компоненты. Они лишь опосредованно связаны с мотивационной сферой и поэтому не оказывают на нее и на эмоциональную сферу личности заметного влияния.
Примечание. "СБ" - средние величины оценок удовлетворения потребностей. "К" - коэффициенты корреляции оценок удовлетворения потребностей с удовлетворенностью жизнью. Выделены коэффициенты корреляции с уровнем значимости p
Была предпринята попытка оценить влияние остроты потребностей на удовлетворенность жизнью. Под остротой потребностей мы в данном случае понимаем степень их неудовлетворения. Числовым показателем остроты для нас служила разность шкал первого и второго пунктов анкеты потребностей, т.е. величина различий баллов значимости потребностей и полноты их удовлетворения.
В целом влияние остроты потребностей сходно с влиянием полноты их удовлетворения (разумеется, с обратным знаком чем острее потребности, тем ниже удовлетворенность жизнью). Однако обнаружились и различия. Острота потребностей в профессиональном росте, в удовлетворенности работой, в уважении окружающих имеет очень низкие, незначимые корреляции с удовлетворенностью жизнью. Следовательно, при фрустрации данных потребностей дефицит эмоционального комфорта относительно легче возмещается удовлетворением прочих потребностей и, вероятно, активизацией защитных механизмов личности.
Таким образом, полученные результаты позволяют утверждать, что полнота удовлетворения потребностей лишь опосредованно влияет на удовлетворенность жизнью. Эмпирические данные подтвердили, что чувство удовлетворенности жизнью в большой степени обусловливает доминирующее настроение и психическое состояние в целом. Оно значимо связано с такими характеристиками психологического уровня состояния, как бодрость, раскованность, удовлетворенность самореализацией.
Сравнительный анализ источников дискомфорта
Неприятности обыденной жизни любому человеку в той или иной степени "портят" настроение. Но весьма значимы вопросы, в какой степени они способны его изменить и велико ли их последействие?
Психическое состояние в той или иной мере обусловливается причинами разного масштаба: и мелкими, проходящими, и серьезными, длительными. Согласно нашему пониманию настроения, основное внимание в рассмотрении причин эмоционального дискомфорта следует уделить причинам, имеющим личностный смысл.
Мы провели исследование значимости различных источников дискомфорта, большинство которых можно считать действующими относительно постоянно. Нами была составлена анкета, содержавшая перечень наиболее частых стрессоров. За основу была взята шкала трений (неудачных обстоятельств) Каннера. На наш взгляд, в исходном виде шкала довольно громоздка и не учитывает особенности российского образа жизни. М.Ю.Долина перевела ее на русский язык и сделала первичную апробацию на группе 12 человек. Апробация дала нам материал для выделения наиболее актуальных причин дискомфорта.
Респондентам предлагалось оценить по семибалльной шкале степень беспокойства, доставляемого каждым из перечисленных в перечне факторов. Ответы давали врачи, работники детских дошкольных учреждений, студенты. Всего было опрошено 117 человек (105 женщин и 12 мужчин). Обследование проводилось в 1995 1996 годах. Все респонденты имели высшее или незаконченное высшее образование. Они отвечали также на разработанный Л.В.Куликовым опросник диагностики характеристик психического состояния (опросник "ДС").
При обработке данных были получены средние баллы субъективных оценок значимости причин дискомфорта. В первую по выраженности пятерку причин вошли: финансовая ненадежность (4,29), трудности с возможностью выразить себя (4,00), перегруженность делами (4,00), беспокойство, вызванное внутриличностными конфликтами (3,90), раздумья о смысле жизни (3,87), недостаточность отдыха (3,80). Завершили полный список причин: беспокойство по поводу обстановки в стране (3,19), столкновения с начальством (3,04), неприятные соседи (2,92), проблемы с подчиненными (2,66) и с местом работы из-за своего пола (2,49).
С помощью факторного анализа были выделены пять групп причин эмоционального дискомфорта (в скобках - факторная нагрузка признака):
1) неблагополучие в межличностных отношениях: столкновения с начальством (0,67), физический недуг (0,66), проблемы в общении с сотрудниками (0,63), неудовлетворенность внешним видом (0,56) и др.;
2) нагруженность выполняемыми ролями: перегруженность семейными обязанностями (0,76), нехватка времени для семьи (0,65), перегруженность делами (0,64), проблемы с детьми (0,59);
3) внутренняя дисгармония: беспокойство, вызванное внутриличностными конфликтами (0,72), проблемы с сексуальным партнером (0,48), трудности с возможностью выразить себя (0,47) и др.;
4) социально-бытовые трудности: растущие цены (0,72), недостаточность отдыха (0,69), проблемы с покупками (0,69), проблемы с транспортом (0,37), беспокойство по поводу обстановки в стране (0,32);
5) незащищенность: проблемы с местом работы из-за своего пола (0,73), забота о состоянии здоровья кого-либо из членов семьи (0,66), финансовая ненадежность (0,54).
Две из трех причин дискомфорта, вошедших в фактор "незащищенность", занимают верхнее положение в иерархии субъективной значимости - забота о состоянии здоровья кого-либо из членов семьи, финансовая ненадежность. В фактор незащищенности вошли причины дискомфорта, занимающие изолированное положение среди прочих причин. Вероятно, этим и объясняются их слабые связи с другими потребностями и ценностями.
Из пяти факторов только "незащищенность" и "социально-бытовые трудности" содержат в себе непсихологические причины дискомфорта. Большинство признаков вошли в факторы, включающие собственно психологические причины дискомфорта - описывающие те или иные стороны дисгармонии личности и межличностных отношений. Высокая значимость причин неблагополучия в межличностных отношениях объясняется тем, что межличностные взаимодействия выступают как основные звенья, опосредующие социальную адаптацию личности, реализующие возможность социальной поддержки в трудных жизненных ситуациях.
Результаты корреляционного анализа оценок причин дискомфорта и шкальных оценок методики "ДС" показали, что наиболее сильное неблагоприятное влияние на настроение оказывают физический недуг, столкновения с начальством, растущие цены, неудовлетворенность своей работой. За ними следуют: раскаяние по поводу прошлых решений, беспокойство, вызванное внутриличностными конфликтами, осуждение и дискриминация со стороны других, финансовая ненадежность, чувство одиночества, неприятные соседи. Таким образом, расстройство здоровья оценивается как наиболее значимая причина общего эмоционального дискомфорта личности.
Причины дискомфорта с эмоциональным тоном состояния имеют больше значимых корреляционных связей, чем показателями активации и тонуса. Мы рассматриваем это как доказательство того, что влияние социально-психологического уровня регуляции личности на психические состояния реализуется через настроение.
По результатам корреляционного анализа можно сделать вывод, что среди рассмотренных причин дискомфорта наиболее интенсивные эмоции вызывает группа причин "неблагополучие в межличностных отношениях". В этой группе выделяется "раскаяние по поводу прошлых решений", оно ослабляет чувства радости и азарта, усиливает переживания вины и печали. Причины, связанные с работой (столкновения с начальством, неудовлетворенность своей работой, проблемы с подчиненными), также оказывают довольно сильное влияние на выраженность чувств - ослабляют активационные чувства и усиливают оценочные и тензионные чувства. Чаще всего различные причины дискомфорта приводят к усилению чувства вины и чувства тревоги. Связь между этими чувствами и осознанием причин дискомфорта мы рассматриваем как двустороннюю.
Проведенное нами исследование влияния причин дискомфорта на психические состояния дает еще одно доказательство широких возможностей использования субъективных оценок в целях изучения психических состояний, подтверждает надежность получаемых таким путем данных. Мы считаем, что многие факторы, приводящие к дискомфорту, достаточно тонко осознаются личностью. Об этом говорит значительная согласованность субъективных оценок своего настроения (и психического состояния в целом) с осознанием их вероятных причин. Есть сходство и в реакциях разных людей на близкие по содержанию жизненные события и обстоятельства. Заметим, что этот вывод относится к процедуре научного исследования, использующего специальные методы.
Субъективное благополучие (чувство удовлетворенности жизнью) необходимо интерпретировать как обобщенное и относительно устойчивое переживание, имеющее особую значимость для личности. Оно является важной составной частью доминирующего психического состояния.
Чувство удовлетворенности жизнью связано со всеми тремя совокупностями характеристик психического состояния (эмоциональными, активационными, тонусными).
Полнота удовлетворения потребностей лишь опосредованно влияет на удовлетворенность жизнью. Более других удовлетворены своей жизнью люди, довольные своими супружескими отношениями и здоровьем. Не обнаружено связи удовлетворенности жизнью с удовлетворенностью общением, ожиданием в будущем хороших (или плохих) событий, с возрастом, полом, семейным положением, уровнем образования, социальным положением, качеством жилья.
Беспокойство о здоровье и причины внутренней дисгармонии (трудности самовыражения, заботы о смысле жизни, раскаяние по поводу прошлых решений) вносят наибольший вклад в снижение настроения и формирование устойчивых состояний дискомфорта.
Куликов Л.В., Дмитриева М.С., Долина М.Ю., Иванов О.В.,
Розанова М.А., Тимошенко Т.Г.
Американские ученые У. Уоттлс и Дж. Пауэлл называют 12 факторов, необходимых для того, чтобы человек себя чувствовал здоровым. Они считают, что нарушение любого из них может привести к болезни. Попробуем прокомментировать эти способы сохранения хорошего самочувствия - исходя из реалий нашего существования.
1. Нужно иметь надежную систему взглядов на жизнь, помогающую поддерживать хорошее состояние. Как правило, здоровые люди отличаются разумным гедонизмом. Они стремятся прожить жизнь как можно более счастливо, несмотря на несовершенство мира, организма, природы. Стараются ладить со своим окружением и иметь теплые отношения с близкими. Избегают делать то, что может пойти во вред им или другим людям.
2. Сохранить здоровье помогает постоянный положительный настрой и способность рассматривать события в конструктивном свете. Народная мудрость сформулировала этот принцип в пословице: «Что ни делается, все к лучшему».
3. Человека здорового отличает способность периодически работать на пределе своих возможностей. Мы можем значительно больше, чем нам кажется, - и этот ресурс надо использовать. Если же мы считаем, что у нас нет запаса энергии для работы в полную силу, организм и ответит нам соответственно.
4. Человек должен иметь чувство сопричастности к духовной жизни, убежденность в том, что в мире есть нечто неизвестное, непознанное, то, что выше нас. Важно чувствовать, что вы причастны к этой силе. Не все в вашей власти, но и в самый трудный момент мы можем надеяться на помощь «свыше».
5. Способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям - это тоже признак здоровья. Жизнь меняется очень быстро. Нельзя останавливаться, надо все время идти вперед: учиться, переучиваться, совершенствоваться. Если мы будем цепляться за старое, это неминуемо приведет к депрессии, отчаянию, болезням.
6. Быстрое реагирование на стресс и восстановление после него - еще один фактор здоровья. Стресс - явление нормальное, избежать его не может никто. Более того, в какой-то степени он даже необходим организму. Хроническим и вредным для здоровья стресс становится, когда человек вместо того, чтобы действовать - устранять причины напряжения или менять отношение к ситуации, - принимает решение: терпеть. Вот это-то и разрушает здоровье.
7. Здоровый человек обладает повышенной восприимчивостью ко всему хорошему.
8. Следующий признак здоровья - удовольствие от физических занятий.
9. Чтобы оставаться здоровым, человек должен уметь анализировать свои чувства и доверять им. Вместо этого некоторые люди стараются заглушить, подавить то, что испытывают..